资讯 > 资讯详情
shopee虾皮网国内退货流程

shopee虾皮网国内退货主要针对属于 超材/包装不符/违禁品等情形下的包裹,被仓库拦截后会做退回处理。流程如下:

步骤一:订单会被系统取消;

步骤二:Shopee在系统查询卖家退货地址(seller center return address);

步骤三:系统发送异常件的处理结果给卖家;

步骤四:仓库操作退货(约2周一次),快递到付,若卖家拒收则退件直接被销毁。

卖家收到仓库退回的异常件包裹实际不是卖家发出的物品、或者数量不符怎么处理?

为保证您的权益得到及时维护,建议您在收到包裹后,保留好包裹的外包装及内物,在48小时内在伙伴云登记包裹情况,Shopee将为您核实处理。

经营东南亚店铺,有我更轻松
帮您的东南亚店铺旺起来

扫码添加
专属客服

关注公众号
获取干货资源

บริษัท ชาร์มมิ่งแพนด้า จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 72/118 หมู่ 3 ตำบลบ้านใหม่ อำเภอ ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
โทร. 021143420 | หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105563142492

© 2022 CMpanda. All rights reserved. 闽ICP备2021013303号 网站地图