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Shopee2022年春节放假安排

Part1. SLS仓库及承运商春节放假安排


①SLS仓库春节放假时间:

华南仓(东莞):1月31日(除夕)- 2月2日(大年初二)暂停服务。


注:1月31日-2月2日期间仓库可收货(卖家自送、快递送货、货拉拉等),但不做入仓处理;2月3日恢复正常。


义乌仓&上海仓&泉州仓: 正常上班。


香港仓:1月31日下午4点截止收货,2月1日(大年初一)- 2月3日(大年初三)暂停服务;2月4日恢复正常。


注:SLS整体时效会受到不同程度影响:

东南亚站点(新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚站点)、台湾站点春节期间到仓货物时效预计延误3-4天左右;

拉丁美洲站点(巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚站点)时效预计延误3-6天左右;

欧洲站点(波兰、西班牙、法国站点)时效预计延误2-4天左右;


SLS海运渠道物流时效预计延误2周左右 。


②免费揽收服务/付费揽收服务/集货点服务春节放假安排:

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③海运大件物流渠道春节放假安排:

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④海外仓服务春节放假安排:

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Part2. SLS物流渠道时效豁免

 

2022年春节期间1月31日至2月6日物流时效豁免。

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(*DTS设置:3天或5-10天)

 

以SLS物流渠道迟发货计算为例:

 

1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS设为3天,2月9日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

 

1月30日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS设为3天,2月10日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

 

2月6日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS设为3天,2月9日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

 

2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥伦比亚站点订单,DTS设为3天,2月10日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。

 

*注:Shopee平台将在春节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。

Part3. 卖家经理团队春节值班安排:

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Part4. 客服团队春节安排:

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