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有流量转化却不理想,该怎么办?

大家花了很多时间和精力,千方百计引流了,结果没办法带来转化,那是非常可惜的。另一方面如果店铺长期有流量但是无法转化,那么平台给到的流量就会逐渐变少。因为搜索系统更愿意将流量赋能给稳定产出的产品。所以转化率低的问题,一定要想办法解决。

遇到转化率低的这种情况,我们一般建议卖家从以下这些维度去自查,看有没有可优化的地方。

首先,考虑店铺人群精准度的问题,可以通过平台提供的一些运营工具,来分析判断访客是否精准。

其次,看对标店铺的经营情况,看是否有被跟卖,开展促销等活动,关键是看对方是否价格上有出现变化。是不是竞品在价格上有更大的吸引力,而自己店铺产品的价格已经偏离平均范围太多。如果是这种情况,也可以在成本和利润可控的情况下,进行适度的调价。

最后,看描述和评价。通过搜索排名、类目排名或是首页推荐位进来的用户,会关注主图、价格、商品详情和评论。主图和价格排查没问题后,就要看描述和评价。

商品详情描述是否和主图呈现的一致,卖点是否突出,是否能消除用户的各种疑虑。还有评论,对于已出单的产品,第一时间联系客户争取好评,比如通过在包裹中夹带小礼物的方式,这对提升好评有非常大的帮助。

另外,好评能提升产品搜索排名,特别是第一单评价出现的时间点和评分对于初期店铺至关重要,信任加持。而且评论内容要注意,对其他用户要有参考价值,评论特别影响转化率,后期都可以鼓励客户晒单评论,增加产品页的搜索排名。

有流量转化率却不太好,建议可以从人群精准度、价格、描述和评价等方面来提升,广大东南亚卖家可以根据个人实际情况对这些方面进行优化。

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