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如果我没有收到shopee开店回复,需要更改手机号码或者邮箱地址,应该如何操作?

分两种情况:

1) 如果您未收到手机验证码,需要更换手机号码时,更改位数两位及两位以下的,可以直接联系相应审核人员登记修改,并补发开店邮件,若是更改超过两位以上的,需要提供法人手持身份证视频,审核人员核实后,会帮忙登记补发开店邮件。

2)如果您未收到邮件,且需要更换邮箱时,请从原有邮箱发送申请更改的邮件到审核人员邮箱,内容如下:

邮件标题:xxxx有限公司未收到开店邮件更换邮箱;

邮件正文:我是xxxx有限公司,之前的邮箱是xxxx,现在邮箱是xxxx,申请补发;

并且把发送成功的截图给审核人员。

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